Mybike​.bel​gium​.be is het fietsregistratieplatform van de federale overheid en de drie gewesten. Via dit platform kan je je fiets registreren en identificeren met behulp van een sticker. Als jouw fiets gestolen wordt, kan je die makkelijker terugvinden. Bovendien wordt een gemerkte fiets minder snel gestolen.

Het platform mybike is gratis en kan door iedereen in België gebruikt worden. Het platform werkt zowel voor nieuwe als tweedehandsfietsen.

de sticker

Op de sticker van mybike staat een uniek identificatienummer en een QR-code. Daarmee kan iedereen gemakkelijk in real time nagaan of een fiets als gestolen is opgegeven. Dat kan zowel door de QR-code op de sticker te scannen als door het unieke identificatienummer in te voeren op deze website. Iemand die je gestolen fiets vindt, kan je anoniem contacteren via het platform en je helpen om hem terug te vinden. 

goed te weten

• De sticker beschadigt het fietskader niet. 

• De sticker is bijzonder moeilijk te verwijderen en UV- en weersbestendig.
• De sticker is aan de mybike-database gekoppeld waarin de gegevens bijgehouden worden die jij invoert (factuur, foto, serienummer,…). Als bevoegde diensten (zoals de politie) je fiets vinden, kunnen ze je gemakkelijker identificeren als eigenaar en je fiets terugbezorgen.

registeren en sticker aanvragen

• Maak je profiel aan op mybike​.bel​gium​.be.
• Registreer je fiets.
• Bestel met één muisklik je sticker.
• Binnen de twee weken ontvang je per post je persoonlijke sticker.
• Controleer of de QR code goed leesbaar is door hem tegen je kader te houden. Indien dit het geval is, kleef hem verticaal op het fietskader of op een andere zichtbare plek. Opgelet: maak eerst de plek waar de sticker moet komen schoon en vetvrij. Zo ben je zeker dat de sticker goed kleeft. 
• Ziezo, vanaf nu is je fiets geïdentificeerd en gekoppeld aan jouw persoonsgegevens!

stickers afhalen bij gemeente

Je kan ook een sticker van mybike afhalen bij onze diensten en je daarna registreren.

• Haal je mybike sticker op bij het onthaal van ons administratief centrum (Handelslei 167).
• Maak je profiel aan op mybike​.bel​gium​.be.
  Kies bij de registratie van je fiets voor de optie ​“ik heb al een sticker” en koppel zo je fiets aan het nummer op de sticker.
• Registreer je fiets.
• Controleer of de QR code op de sticker goed leesbaar is door hem tegen je kader te houden. Indien dit het geval is, kleef hem verticaal op het fietskader of op een andere zichtbare plek. Opgelet: maak eerst de plek waar de sticker moet komen schoon en vetvrij. Zo ben je zeker dat de sticker goed kleeft. 
• Klaar, vanaf nu is je fiets geïdentificeerd en gekoppeld aan jouw persoonsgegevens!

Help, mijn geregistreerde fiets is gestolen!

• Meld je aan op je mybike-account en geef je fiets als gestolen op. Vul de omstandigheden, de datum en de plaats van de diefstal in.
• Dien altijd een klacht in bij de politie via, bijvoorbeeld, police-on-web. Je kan dat doen aan de hand van de identificatiefiche die je op mybike kan aanmaken.
• Na aangifte bij de politie, meld je je opnieuw aan op je mybike-account, geef je het pv-nummer in, en geef je zo je fiets op als ​“gestolen en door de politie bevestigd”.

Iemand die je gestolen fiets vindt, kan je anoniem contacteren via het platform en je helpen om hem terug te vinden. Als bevoegde diensten (zoals de politie) je fiets vinden, kunnen ze je persoonlijk contacteren zodat je je fiets terug kunt ophalen.

je fiets doorverkopen

Wanneer je je fiets doorverkoopt, kan je ook het eigenaarschap via dit systeem veranderen. 

• Ga naar je mybike-account en stuur de fiche van de fiets in kwestie naar de nieuwe eigenaar. Voer hierbij het e‑mailadres van de nieuwe eigenaar in.
• Als de nieuwe eigenaar nog geen mybike-account heeft, zal die er één moeten aanmaken en pas daarna kan hij de fiets overnemen.

De overdracht van de fiets kan enkel gestart worden door de huidige eigenaar en is maar compleet als de nieuwe eigenaar dit bevestigd heeft aan de hand van de authenticatiediensten van de federale overheid (eID, itsme…). Zo zijn jij en de nieuwe eigenaar zeker dat alles correct is afgehandeld.

Met een goed fietsslot en onderstaande tips verklein je het risico op diefstal tot 90 %.

1. Maak je fiets ALTIJD vast
   - Zelfs als je maar enkele minuten weg bent.
   - Zelfs op een plek die veilig lijkt, in een afgesloten ruimte of op privéterrein.
2. Maak je fiets vast aan een stevig, vast aanhechtingspunt 
   - Zorg dat het slot niet van het aanhechtingspunt losgemaakt kan worden.
   - Het aanhechtingspunt moet steviger zijn dan het slot.
   - Zoek ook vaste aanhechtingspunten in afgesloten of privéruimten.
3. Maak in de eerste plaats het fietskader vast
   - Maak indien mogelijk ook je voorwiel vast
4. Gebruik een stevig slot
   - Kies voor een U‑vormig slot.
   - Neem het altijd mee bv. door het aan je fiets te hangen met bevestigingsbeugels.
   - Geef de voorkeur aan een sleutelslot, in plaats van een codeslot.
   - Vermijd cilindersleutels.
5. Vermijd dat het slot op de grond of boordsteen ligt 
   - Een slot dat op een hard, plat oppervlak rust, is namelijk veel makkelijker te breken.
   - Richt het sleutelgat van het slot zo veel mogelijk naar beneden om te voorkomen dat er regenwater in komt en om het minder toegankelijk te maken voor dieven.
6. Vermijd verlaten en slecht zichtbare plaatsen
   - Een dief slaat sneller toe op een verlaten plek. Geef dus de voorkeur aan grote lanen in plaats van donkere steegjes.